A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Сервісні центри МВС відновили понад 56,5 тис посвідчень водія цього року


03 Жовтня 2023

Часто громадяни потрапляють в різні життєві обставини, під час яких гублять своє посвідчення водія, або стають жертвами грабіжників. Якщо неприємний інцидент стався – не варто панікувати. Втрачені документи швидко відновлюються як в сервісному центрі МВС, так і онлайн.

З початку 2023 року 55 570 громадян отримали фізичне посвідчення водія та 1 085 – в електронній формі без використання пластикового бланка.

Для відновлення посвідчення водія в сервісному центрі МВС необхідно здійснити попередній запис: онлайн або в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС.

З талоном особа звертається до сервісного центру МВС та надає адміністратору паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації (дозволяється пред’явити в електронній формі в застосунку Дія), або посвідку на проживання та ідентифікаційний номер платника податків. У разі викрадення  – подається довідка з поліції. Орієнтовна вартість – 311 грн за бланк та адмінпослугу.

Замовлення посвідчення також доступне онлайн в застосунку Дія або в Електронному кабінеті водія. Для цього необхідно авторизуватися, заповнити всі поля, сплатити за послугу та обрати зручний спосіб отримання. Готовий документ кермувальник отримує в сервісному центрі МВС, або у відділенні Укрпошти на території України. Логістичні витрати поштовим перевізником обійдуться орієнтовно 294 грн. Також наявна можливість замовити кур’єрську доставку. Якщо відновлення посвідчення водія замовляється через Дію, отримання доступне виключно в сервісному центрі МВС.

Звертаємо увагу, під час дії воєнного медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом не є обов’язковою.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Майже 11 тис осіб продовжили зберігання номерних знаків онлайн


02 Жовтня 2023

Часто водії хочуть зберегти номерний знак з улюбленою комбінацією за своїм транспортним засобом. Під час продажу авто власники можуть залишити його на платному зберіганні в сервісному центрі МВС. У майбутньому вони матимуть можливість закріпити номерний знак за новим авто.

Продовження зберігання номерного знаку відбувається в сервісному центрі МВС. Також ця послуга доступна онлайн в електронному кабінеті водія, якою скористались 10 956 громадян. Вона зручна в користуванні: замовлення відбувається у кілька кліків та дозволяє зекономити час.

Аби продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись в електронному кабінеті водія. Далі обрати цю послугу серед інших та вказати термін, на який продовжується зберігання. Система самостійно сформує платіжний документ. Після цього здійснюється оплата за зберігання – 10,80 грн за добу. Вона відбувається не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС розповіли, які документи потрібні для поїздки на авто за кордон


29 Вересня 2023

Подорож за кордон на автомобілі авто потребує особливої уваги до документів. Про те, які вимоги до  посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів розповів під час брифінгу на майданчику офіційного медіацентру Житомирської ОВА заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС в Житомирській області Володимир Гриб.

Вимоги до посвідчення водія для виїзду за кордон

Українське національне посвідчення водія визнається у більшості країн світу відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух 1968 року. Однак необхідно, щоб у ньому була вказана дата закінчення дії посвідчення. Тобто якщо ваше посвідчення безстрокове, для подорожі з ним за кордон радимо скористатися послугою обміну посвідчення водія у сервісних центрах МВС. Обмін здійснюється без складання іспитів.

Для виїзду в решту країн водію потрібно мати з собою міжнародне посвідчення водія.

Дізнатися, де саме потрібно міжнародне, а де достатньо українського національного посвідчення водія, можна тут.

Міжнародне посвідчення водія видається на підставі національного посвідчення у територіальних сервісних центрах МВС з терміном дії 3 роки, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Тобто якщо термін дії національного водійського виходить через рік, то й міжнародне посвідчення водія втрачає свою дію разом з ним.

Для участі в міжнародному русі сервісні центри МВС радять в будь-якому випадку отримати міжнародне посвідчення водія.

Які документи на авто потрібно мати для виїзду за кордон

На автівці має бути розпізнавальний знак України – наліпка UA, але якщо на державних номерах є цей знак, то наліпка необов’язкова. Зауважимо, що індивідуальний номерний знак, наприклад зі своїм ім’ям, прізвищем чи іншим словом, навіть якщо воно написане латиницею, за межами України не діє. Також водію необхідно укласти договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, тобто міжнародну страховку «Грін Кард».

Українці, які хочуть подорожувати на авто своїх знайомих, повинні мати такий же перелік документів, як і власники. Однак свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу видається на ім’я кермувальника або пасажира. Для цього необхідно разом з власником автівки звернутись до сервісного центру МВС та оформити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. З собою треба взяти паспорт, ідентифікаційний код та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Після повернення з-за кордону свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я кермувальника треба повернути в сервісний центр МВС впродовж 10 днів.

Варто зауважити, що довіреність на право керувати чужим автомобілем за кордоном буде дійсна за кількох умов. Документ потрібно перекласти мовою країни, в якій будете перебувати та легалізувати у встановленому порядку. Тобто виконати процедури, які необхідні для визнання документа виданого в іншій країні  – апостиль або консульська легалізація. Однак, ця процедура є складнішою, оскільки якщо країн буде кілька, то й перекладів потрібно буде кілька. Тож зручніше буде оформити свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон.

Перевірити, які саме документи потрібні для виїзду в ту чи іншу країну – дивіться тут.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отриматиза телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Встановили ГБО – не забудьте перереєструвати авто в сервісному центрі МВС


27 Вересня 2023

Зараз українці переживають найскладніший період існування  нації. Всі людські та матеріальні ресурси задіяні для підтримки ЗСУ. За економіку країни громадяни теж не забувають. Працюють, донатять, але через обмежену кількість матеріального ресурсу більшість людей змушені зменшувати свої витрати.

У зв’язку з подорожчанням цін на бензин і дизель, українці переходять на альтернативні види палива. Одним з найпоширеніших є газ. Бачимо, що попит на встановлення газобалонного обладнання значно збільшився. Від початку 2023 року вже понад 28 тисяч громадян переобладнали свої автівки та здійснили перереєстрацію транспортного засобу.

Сервісні центри МВС нагадують алгоритм перереєстрації транспортних засобів після встановлення ГБО.

Після переобладнання авто у 10-денний термін його необхідно перереєструвати в сервісному центрі МВС.

Для отримання послуги потрібно мати талон попереднього запису. Онлайн запис можна здійснити на сайті Головного сервісного центру МВС скориставшись функціоналом Е-ЗАПИС. Також талон на перереєстрацію транспортного засобу можна взяти безпосередньо в терміналі, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС.

Для перереєстрації автомобіля після встановлення ГБО особі треба надати такі документи:

  • паспорт громадянина України;
  • ідентифікаційний номер;
  • наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
  • акт приймання-передачі авто;
  • свідоцтво про погодження конструкцій;
  • сертифікат відповідності.

Після перереєстрації транспортного засобу власник отримує нове свідоцтво про реєстрацію автомобіля, де вноситься запис про встановлення на транспортний засіб газобалонного обладнання.

Сервісні центри МВС постійно нагадують, що експертне дослідження не є обов’язковим. А тому наявність автомобіля не є обов’язковою. Експертне дослідження проводиться за бажанням власника транспортного засобу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підроблене посвідчення водія: як не потрапити в руки шахраїв


26 Вересня 2023

Все частіше поширюються випадки, коли у водіїв виявляють підроблені посвідчення водія. Нещодавно кілька таких інцидентів виявили сервісні центри МВС у деяких областях.

Один із них був у селищі Доброслав, що на Одещині. Водій звернувся до сервісного центру МВС, щоб обміняти своє посвідчення, яке не відображалося в застосунку Дія. Однак адміністратори запідозрили, що бланк документа має ознаки підробки. Під час перевірки за Єдиним державним реєстром МВС вони з’ясували, що посвідчення водія видавалося іншій особі. На місце події довелось викликати поліцейських.

Також фальшиві документи виявляють в осіб, які перебувають за кордоном. У Португалії в громадянина України правоохоронці вилучили посвідчення водія через порушення безпеки дорожнього руху. У зв’язку з цим до сервісного центру МВС в Хмельницькій області було надіслано відповідний запит. Під час перевірки з’ясувалось, що документ з такою серією та номером належить іншій особі.

І такі випадки непоодинокі. До сервісного центру МВС іноді звертаються громадяни зі скаргами, що після отримання посвідчення водія, воно не відображається в застосунку Дія. Після уточнюючих питань, стає зрозуміло, що керманичі купили водійське, а не отримали законним способом.

Горе-водіїв із підробленими документами часто виявляють на дорогах правоохоронці. Не так давно на Житомирщині та Одещині поліцейські теж зафіксували кілька випадків, коли кермувальники їздили із підробленими посвідченнями водія. Іноді водії зізнаються, що користувались послугами шахраїв та придбали документи за гроші.

«Свою допомогу» аферисти пропонують в соцмережах та обіцяють швидко вирішити питання з документами. Крім того, зловмисники використовують фішингові сайти, які ззовні схожі на офіційний вебресурс Головного сервісного центру МВС. Зазвичай, їх просувають через рекламу в соцмережах. Головна мета фішингових сайтів – виманити у довірливих або неуважних користувачів персональні дані, які згодом можуть використати у неправомірних цілях. Щоби не потрапити у пастку зловмисників, радимо не переходити за сумнівними гіперпосиланнями та особливо не вводити персональні дані на підозрілих ресурсах. Усі державні вебсайти завжди мають домен «gov.ua».

Якщо сумніваєтесь у легітимності свого документу, перевірити його можливо онлайн у декілька кліків. На сайті Головного Сервісного центру МВС доступний електронний сервіс перевірка посвідчення водія.

Головний сервісний центр МВС закликає не купувати посвідчення водія на сумнівних веб-ресурсах. Єдиний спосіб отримати документ – пройти курси в акредитованій автошколі та успішно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Алгоритм отримання посвідчення водія доступний у розділі «Як стати водієм».

Для тих осіб, які хочуть незаконним шляхом отримати водійське, передбачена передбачена відповідальність за частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Таке порушення карається штрафом до 50-ти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або арештом на строк до 6-ти місяців, або обмеженням волі на строк до 2-ох років. А підроблений документ буде вилучений та знищений.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Володимир Гриб розповів про пілотний проєкт та як підготуватися до іспитів у сервісних центрах МВС


25 Вересня 2023

Під час брифінгу на майданчику офіційного медіацентру Житомирської ОВА заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС в Житомирській області Володимир Гриб розповів про пілотний проєкт із прозорого складання іспитів та які нововведення відбулися в екзаменації.

Починаючи з 3 серпня сервісні центри МВС в Житомирській області долучилися до пілотного проєкту із прозорого складання іспитів. Тепер теоретичні та практичні іспити в регіоні доступні в двох сервісних центрах МВС – у Житомирському районі (с. Довжик) та Коростені. Кандидати у водії можуть онлайн оформити талон попереднього запису на практичний іспит за допомогою функціоналу Е-ЗАПИС.  Також тепер необмежена кількість спроб складання теоретичних і практичних іспитів, поки чинне свідоцтво про закінчення автошколи.

З початку дії проєкту в Житомирській області склали понад 3,5 тисячі теоретичних та 4 223 практичних іспити. З першого разу 25 % кандидатів успішно складають теорію, 21 % успішно складають водіння.

Як підготуватися до іспитів у сервісному центрі МВС

Наразі проходження теоретичної та практичної підготовки в автошколі є обов’язковим. Однак з 29 жовтня кандидат у водії зможе обирати, як вчити правила дорожнього руху – самостійно чи в автошколі.

Для другого етапу – практичного курсу навчання потрібно буде звертатись до акредитованих навчальних закладів.

Для зручності майбутніх водіїв на сайті Головного сервісного центру МВС є онлайн-тренажер, який імітує проходження теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС – 20 тестових питань, які потрібно вирішити протягом 20 хвилин.

Крім того, було оновлено екзаменаційний лист практичного іспиту. У ньому визначені типові помилки та критерії, за якими оцінюються здібності кандидата на право отримання посвідчення водія.

Щоби краще підготуватись до практичного іспиту, майбутні водії можуть ознайомитись з маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами онлайн. Вони також розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. Усі маршрути погоджені з військовими адміністраціями, є безпечними та максимально адаптованими в умовах війни навіть для водіїв-початківців.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отриматиза телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Понад 1,5 млн реєстраційних операцій здійснили сервісні центри МВС з початку 2023 року


25 Вересня 2023

В Україні постійно зростає попит на автомобілі. Особливо це актуально під час війни. Зараз транспортний засіб – не розкіш, а необхідність. За допомогою автівки волонтери допомагають військовим, а цивільні особи –  рятують рідних та переїжджають в безпечніші місця.

Тому наразі одна з найбільш популярних послуг серед кермувальників – реєстрація та перереєстрація транспортних засобів. З початку цього року сервісні центри МВС здійснили понад 1,5 млн реєстраційних операцій. З них вперше зареєстрованих на території України: 112 966 – нових та 176 692 – вживаних транспортних засобів, які ввезені з-за кордону.

Найбільше реєстраційних дій проводиться у зв’язку із продажем транспортного засобу. З початку цього року було здійснено 474 119 операцій за договором купівлі-продажу в сервісних центрах МВС. Щоби продати автівку, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. У продавця та покупця повинні бути такі документи: паспорт громадянина України або посвідка на тимчасове чи постійне проживання, ідентифікаційний номер та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Якщо одна зі сторін не має можливості приїхати до сервісного центру МВС, їй необхідно надати нотаріально оформлену довіреність іншій особі, яка виступатиме від її імені.

Звертаємо увагу, що експертне дослідження транспортного засобу не обов’язкове. Воно проводиться виключно за бажанням. Однак дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим лише при першій реєстрації вживаного автомобіля, який ввезений з-за кордону.

Аби перереєструвати автомобіль, необхідно отримати талон попереднього запису на послугу. Для цього потрібно скористатись функціоналом е-запис. Також талон доступний в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Втратили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – зверніться до сервісного центру МВС


22 Вересня 2023

З початку війни багато українців переїхали у безпечніші регіони. Зараз ця міграція не припиняється, як і обстріли всієї України. На жаль, під час зміни місця проживання трапляються випадки, коли водії втрачають важливі документи, як, наприклад, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Наголошуємо, воно підлягає обов’язковому відновленню.

Громадянам, які втратили свій документ, варто зробити перереєстрацію транспортного засобу. Для цього потрібно звернутись до зручного сервісного центру МВС. Власник автівки приносить з собою необхідні документи аби надати їх адміністратору.

Зауважимо, якщо маєте Дію – можете показати електронні відповідники ваших документів. Обовʼязковий перелік:

  • паспорт громадянина України, або посвідка на тимчасове чи постійне проживання;
  • ідентифікаційний номер;
  • довідка з поліції (якщо свідоцтво було викрадено).

Нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу власник авто отримує в день звернення до сервісного центру МВС. Вартість послуги складає орієнтовно 605 грн – сюди входить ціна самої послуги та бланку свідоцтва.

Сервісний центр МВС нагадує кермувальникам, що експертне дослідження не є обов’язковим. Воно проводиться виключно за бажанням.

Аби перереєструвати транспортний засіб, спочатку громадянам необхідно отримати талон попереднього запису на послугу. Для цього потрібно скористатись функціоналом е-запис. Також талон доступний в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 вересня відбудеться чергове засідання ДАК


22 Вересня 2023

27 вересня 2023 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Житомирській області (філія ГСЦ МВС) за адресою м. Житомир, вул. Покровська, 96 у залі засідань на 4 поверсі відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС.

Прозорі іспити для майбутніх водіїв: стартує 3-ій етап пілотного проєкту ще в 4 регіонах


21 Вересня 2023

Сьогодні, 21 вересня начальник Головного сервісного центру МВС завітав із робочим візитом до Хмельницького. Тут відбулася презентація поширення пілотного проєкту із забезпечення прозорих іспитів у сервісних центрах МВС ще на 4 області.

Разом із  журналістами, у сервісному центрі МВС № 6841 оглянули оновлений екзаменаційний клас для складання теоретичних іспитів та авто для практичних іспитів.

«Відсьогодні пілот стартує ще в 4 регіонах: Хмельниччині, Черкащині, Полтавщині та Чернігівщині. Він передбачає оптимізацію екзаменаційної діяльності та запровадження онлайн запису на практичний іспит» — заявив Микола Рудик на презентації.

Що зміниться для майбутніх кермувальників?

За понад 3 місяці дії пілотного проєкту, замовлення талонів попереднього запису онлайн користується попитом серед громадян. Тепер цією опцією можуть скористатись жителі ще 4 областей. Кандидати у водії мають вибір, як отримати талон попереднього запису на іспити. Це можна зробити через термінал, який розташований безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС. Або ж замовити талон онлайн через е-запис, який генерується на 14 днів вперед. Завдяки дистанційному запису, кількість візитів до сервісного центру МВС скоротиться з двох до одного. Це дуже зручно та швидко, адже тепер не потрібно витрачати додатковий час і кошти на дорогу.

Сервісні центри МВС стануть своєрідними екзаменаційними хабами з просторими класами. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик: «Ми посилюємо технічні умови в екзаменаційних класах. Тобто, сервісні центри МВС перетворюємо в своєрідні екзаменаційні хаби з просторими класами. Ми додатково обладнали їх відеокамерами з аудіозаписом, які фіксуватимуть звук. Тож кандидати у водії не зможуть отримати можливу підказку від сторонніх осіб. А завдяки додатковій відеофіксації виключається будь-яке ймовірне втручання в іспити. Такий посилений технічний контроль стане дієвим інструментом для оскарження результатів іспитів».

Майбутні кермувальники також мають можливість вибрати сервісний центр МВС, у якому хочуть складати теоретичне та практичне тестування. Вони розташовані за адресами:

Хмельницька область: 

  • Хмельницький (сервісний центр МВС № 6841);
  • Кам’янець-Подільський (сервісний центр МВС № 6843).

Черкаська область: 

  • Черкаси (сервісний центр МВС № 7141);
  • Умань (сервісний центр МВС № 7142).

Полтавська область: 

  • Полтава (сервісний центр МВС № 5341);
  • Кременчук (сервісний центр МВС № 5342);
  • Лубни (сервісний центр МВС № 5343).

Чернігівська область: 

  • Чернігів (сервісний центр МВС № 7441);
  • Прилуки (сервісний центр МВС № 7442).

Відтепер експеримент із прозорого складання іспитів у сервісних центрах МВС діятиме в 12 областях України. Розпочався проєкт із Львівської, Київської, Одеської та Вінницької областей понад 3 місяці тому. А з 3 серпня розширився на Рівненщину, Житомирщину, Кіровоградщину та Сумщину. Про результати успішності кандидатів у водії розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик: «У цих регіонах знизився відсоток успішності тестування. Теоретичний іспит з першого разу склали – 24,5%, а практичний більш як 32%. Це говорить про погану підготовку кандидатів у водії».

Щоби краще освоїти знання правил дорожнього руху та успішно скласти іспити, майбутні водії можуть пройти підготовку на сайті Головного сервісного центру МВС. Онлайн-тренажер повністю імітує умови, в яких кандидати складатимуть іспит на знання ПДР.

В інших сервісних центрах МВС в цих областях громадяни й надалі отримуватимуть всі доступні послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача та обмін посвідчення водія, вибракування транспортного засобу та отримання міжнародного посвідчення водія. Проте теоретичні та практичні іспити прийматимуться виключно в тих підрозділах, в яких розпочався пілотний проєкт.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.