12 березня 2024 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Житомирській області (філія ГСЦ МВС) за адресою м. Житомир, вул. Покровська, 96 у залі засідань на 4 поверсі відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС.

Ще одна важлива зміна спрямована на покращення роботи сервісних центрів МВС. На нормативному та технічному рівнях врегульовано можливість виготовлення номерних знаків суб’єктами господарювання різних форм власності. Про це повідомив на своїй сторінці у Facebook заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий.

Суб’єкти господарювання, які планують зареєструвати свою діяльність з виготовлення номерних знаків, мають подати до Головного сервісного центру МВС необхідний перелік документів. Вони затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 25 липня 2023 р. № 774.

Після погодження Головним сервісним центром МВС впродовж 5 днів, суб’єкта господарювання приєднують до відповідного Реєстру. Це надасть можливість здійснювати відповідну господарську діяльність.

Суб’єкти господарювання зможуть виготовляти номерні знаки з окремими буквено-цифровими комбінаціями із серіями ОА, ОВ, ОС, ОЕ, ОН, ОІ, ОК, ОМ, UB, UC, AG, AJ, DB, NA. Це врегульовано наказом МВС України від 30 січня 2024 року № 53. Тобто процес присвоєння буквено-цифрової комбінації, виготовлення й видачі номерних знаків буде ще більш прозорим і позбавленим можливого втручання посадових осіб.

На сьогодні жоден суб’єкт господарювання не включений до Єдиного реєстру транспортних засобів, адже нормативні зміни було прийнято відносно нещодавно.

Демонополізація та унормування ринку виготовлення номерних знаків сприятиме розвитку справедливої ринкової конкуренції, підвищенню зручності отримання адміністративних послуг.

Більш детальна інформація щодо виготовлення номерних знаків субʼєктами господарювання розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Електронні послуги дедалі частіше спрощують життя людей. Від 7 серпня 2023 року запрацювала онлайн-послуга з бронювання номерних знаків у Кабінеті водія.

Якщо автовласник або покупець хоче отримати саме бажану комбінацію, то існує можливість перед візитом до сервісного центру МВС не просто переглянути, які в цьому конкретному сервісному центрі МВС є вільні номерні знаки, а навіть вибрати та замовити їх бронювання.

З початку 2024 року громадяни вже забронювали онлайн понад 8 тисяч номерних знаків із різними комбінаціями. У січні 2024 року було заброньовано 4275 номерних знаків, а в лютому  —  3947.

Обрати можна як визначену (платну) комбінацію цифр, так і безкоштовну. Сама ж послуга вибору номерного знаку обійдеться у 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр — їх вартість становить від 4 800 до 96 000 грн.

Як забронювати певну буквено-цифрову комбінацію?

Власник або майбутній власник транспортного засобу може авторизуватись у Кабінеті водія і попередньо переглянути, чи є вільною певна комбінація цифр або літер і цифр у якомусь сервісному центрі МВС, куди він планує звертатись для здійснення реєстраційних дій. Після того як бажану комбінацію обрано, її можна забронювати для свого транспортного засобу на 10 днів. Сплатити за вартість вибору та/або за комбінацію цифр і букв можна теж онлайн.

Ця послуга реалізована завдяки співпраці ДП «ІНФОТЕХ».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку запуску понад 300 тисяч разів водії призначили належного користувача в застосунку Дія. Цей сервіс має популярність серед громадян, адже дозволяє за кілька кліків у гаджеті передати свою автівку в користування іншій особі.

Аби за порушення ПДР відповідав не власник транспортного засобу, а той, хто був за кермом, варто призначити належного користувача, або ж як кажуть – пошерити  авто. При порушенні правил дорожнього руху, повідомлення про штрафи приходитимуть тому, хто перебував за кермом.

Нагадуємо, що належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах керує транспортним засобом, який їй не належить. І відповідно несе відповідальність за порушення ПДР.

Оформити належного користувача можна у будь-якому сервісному центрі МВС або ж онлайн – через Кабінет водія чи застосунок Дія. У власника авто має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Заявку на послугу може подати як власник, так і належний користувач і на відстані здійснити шеринг авто.

У застосунку Дія, окрім вище перерахованих документів, потрібно мати ID-картку чи закордонний паспорт. Власник авто створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням. Водій сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем. Через кілька хвилин у цифрових документах належного користувача з’являється свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Юридичні особи, які мають намір пошерити авто, можуть звернутись до сервісного центру МВС. А також ті кермувальники, у яких документи не відображаються в цифровому форматі.

Призначається належний користувач на певний період. До того ж можна достроково скасувати цей статус. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги.

Послуга реалізована завдяки співпраці Міністерства цифрової трансформації та ДП «Інфотех».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відповідальне зберігання номерних знаків – одна з популярних послуг сервісних центрів МВС. Послуга актуальна для водіїв, які після продажу транспортного засобу надалі хочуть перезакріпити свої номерні знаки за іншим авто.

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 795 від 4 червня 2007 року, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата.

Наразі у сервісних центрах МВС залишено на платному зберіганні близько 59 тисяч номерних знаків, з них 352 номерних знаки зберігаються у сервісних центрах МВС Житомирської області.

Подеколи трапляються випадки, коли клієнти забувають оплатити за послугу зберігання. Тоді номерні знаки підлягають знищенню.

Для того, щоб уникнути таких неприємних випадків, сервісні центри МВС Житомирщини нагадують: номерні знаки, за які не внесена оплата за зберігання, будуть знищені в установленому порядку.

Для здійснення оплати автовласники можуть особисто або через уповноваженого представника звернутись до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак, та сплатити кошти. Також це можливо зробити онлайн у Кабінеті водія. Достатньо визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про продовження зберігання номерних знаків.

Нагадуємо, що вартість платного зберігання складає 10 гривень 80 копійок за одну добу (з урахуванням ПДВ). Термін визначає особа, яка замовляє послугу. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Варто зауважити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством.

Вибір і бронювання номерних знаків

Для тих водіїв, хто тільки планує зареєструвати транспортний засіб, доступна можливість бронювати номерні знаки онлайн.

Онлайн-бронювання номерних знаків здійснюється у Кабінеті водія. Вони доступні для легкових чи вантажних автомобілів, автобусів, причепів, напівпричепів, мотоциклів і мопедів. Послуга дозволяє зарезервувати наявний номерний знак у сервісному центрі МВС.

Алгоритм дій дуже простий.

Спочатку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та обрати послугу «бронювання номерних знаків». Далі автовласник обирає регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу й обирає бажану наявну комбінацію номерів у режимі реального часу. Після цього обраний номерний знак бронюється та оплачується.

Бронювання здійснюється на термін до 10 днів. За цей час необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом.

Наголошуємо, що продовжити термін бронювання неможливо. Після того, як сплине десятиденний термін, номерний знак автоматично повернеться до списку вільних. Для повернення коштів за обрану комбінацію номерного знаку необхідно звернутись до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де замовили послугу.

Загальна вартість послуги залежить від вартості заброньованого номерного знаку.

Якщо це визначена платна комбінація цифр (наприклад, чотири однакові цифри, «дзеркальна» комбінація тощо) – вартість може бути від 2 400 до 96 000 гривень. Решта комбінацій номерних знаків коштують 360 гривень. Також варто врахувати можливу комісію платіжної системи чи банку.

Після цього окремо оплачуються такі платежі:

— по 10 гривень 80 копійок за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум – 10 днів);

— 350 гривень за адміністративну послугу реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС;

— 405 гривень за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;

— можливі комісії платіжної системи чи банку.

Звертаємо увагу, що послуга онлайн-бронювання платних номерних знаків не доступна для юридичних осіб.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цифровізація послуг продовжує набирати обертів. Громадяни активно змінюють підхід до купівлі-продажу автівок. Адже це зручно мати можливість продати чи купити легкове авто, мотоцикл або мопед за допомогою мобільного телефону.

У застосунку Дія можна скористатися послугою з перереєстрації авто з 20 грудня 2023 року. Від моменту її запуску, тобто за трошки більше 2 місяці роботи, було перереєстровано понад 22 тисячі транспортних засобів. Завдяки цьому все частіше на дорогах країни ми можемо бачити транспортні засоби з серією DІ.

Продавець і покупець укладають договір купівлі продажу онлайн, а свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак отримують у зручному відділенні Укрпошти. Водночас продавець авто може як передати новому власнику закріплені за транспортним засобом номерні знаки, так і залишити їх на зберіганні в сервісному центрі МВС для подальшого свого користування на новому авто.

Якщо покупець залишив номерний знак продавця, то користуватися автівкою можна одразу після того, як з’явиться свідоцтво про реєстрацію в Дії. Але, якщо замовили новий номерний знак із серією DІ, то керувати автомобілем зможете лише після їх отримання на Укрпошті.

Цифрова держава – це зручне, прозоре та людяне спілкування громадян і державних установ. Цифровізація – це сучасна Україна. Цифровізуймося разом!

Проєкт реалізовано разом із Міністерством цифрової трансформації та ДП «ІНФОТЕХ».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Житомирській області (філія ГСЦ МВС) запрошує долучитися до команди державних службовців на посаду державної служби категорії «В» – адміністратора територіального сервісного центру МВС № 1843 (на правах відділу, м. Коростень).

Посадові обов’язки 

— державна реєстрація/перереєстрація транспортних засобів;

— приймання іспитів на право керування транспортними засобами всіх категорій;

— видача та обмін національного й міжнародного посвідчень водія на право керування транспортними засобами;

— розгляд звернень громадян, підприємств, установ та організацій, що надходять до ТСЦ МВС;

— внесення інформації до відповідних реєстрів та баз даних.

Вимоги до кандидата

— ступінь вищої освіти не нижче молодшого бакалавра, бакалавра;

— вільне володіння державною мовою;

— знання законодавства у сферах безпеки дорожнього руху, надання адміністративних послуг, розгляду звернень громадян, доступу до публічної інформації;

— наявність посвідчення водія;

— впевнене володіння ПК;

— комунікабельність, уміння працювати з людьми;

— робота в команді.

Знання нормативно-правових документів, необхідних в роботі сервісних центрів МВС:

• Постанова Кабінету Міністрів України від 07.09.2009 № 1388 «Про затвердження Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, автобусів, а також самохідних машин, сконструйованих на шасі автомобілів, мотоциклів усіх типів, марок і моделей, причепів, напівпричепів, мотоколясок, інших прирівняних до них транспортних засобів та мопедів»;
• Постанова Кабінету Міністрів України від 08.05.1993 № 340 «Про затвердження Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами», від 20.05.2009 № 490 «Про затвердження Порядку державної акредитації закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, та атестації їх спеціалістів»;
• Наказ МВС від 07.12.2009 № 515 «Про затвердження деяких нормативно-правових актів, що регламентують порядок підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів у закладах, що проводять таку діяльність, їх державну акредитацію та атестацію спеціалістів, а також допуску громадян до керування транспортними засобами, видачі (обміну) посвідчень водія», зареєстрований в Міністерстві юстиції України 22 січня 2010 року за № 74/17369;
• Постанова Кабінету Міністрів України від 4 червня 2007 р. № 795 «Про затвердження переліку платних послуг, які надаються підрозділами Міністерства внутрішніх справ, Національної поліції та Державної міграційної служби, і розміру плати за їх надання»;
• інші нормативно-правові документи для роботи на державній службі (Конституція України, Закон України «Про державну службу», Закон України «Про запобігання корупції» тощо).

Ми гарантуємо:

• Офіційне працевлаштування – державна служба (на період дії воєнного стану – прийом на роботу без проходження конкурсного відбору, після скасування воєнного стану – проходження конкурсу);
• Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати;
• Відпустки та соціальні пільги згідно із законодавством;
• Нормований робочий графік – 5-денний робочий день (з вівторка до суботи).

Резюме та мотиваційний лист направляти на адресу l.osyka@zhi.hsc.gov.ua

Контактний номер телефону (0412) 407 831.

Ми зацікавлені тільки у довготривалій та плідній співпраці!

Цифровізація та оптимізація послуг, запуск сервісів за кордоном, відновлення роботи на деокупованих територіях та розбудова безпечного середовища для учасників дорожнього руху. Все це було успішно реалізовано сервісними центрами МВС впродовж останніх 2 роки.

З початком повномасштабного вторгнення перед нами постало чимало викликів. Важливо було забезпечити не лише якісне надання послуг, а й перш за все – безпечне. Саме тому, 24 лютого 2022 року, сервісним центрам МВС довелося тимчасово призупинити діяльність.

Відновлення надання адміністративних та інших послуг відбувалося поетапно, зважаючи на безпекові питання. Наразі повноцінно працюють 143 територіальних сервісних центрів МВС у 24 регіонах. З них 51 – відновили діяльність на деокупованих територіях.

У звільнених районах Харківщини та Херсонщини для зручності громадян працюють мобільні сервісні центри МВС. Екіпажем кожного автомобіля надається близько 30 послуг за один виїзд. За 2 роки повномасштабної війни було здійснено понад 1 тисячу виїздів мобільними сервісними центрами МВС.

Однією з найзатребуваніших послуг серед громадян залишається реєстрація та перереєстрація транспортних засобів. Особливо це актуально в умовах повномасштабного вторгнення. Зараз автомобіль є необхідністю і в разі загрози можна швидко вивезти родину в безпечніше місце. Крім того, транспортні засоби вкрай потрібні нашим військовим на передовій. Тому волонтери та громадські організації постійно передають їх на лінію фронту. Так, за останні 2 роки сервісні центри МВС здійснили 3,8 млн реєстраційних дій із транспортними засобами. А також було видано 2,5 млн посвідчень водія.

Аби підтримати наших громадян, які через агресію рф змушені виїхати з країни, ми запустили можливість обміну та відновлення посвідчення водія закордоном. Станом насьогодні за кордоном нашим співгромадянам видали 46 тисяч посвідчень водія. А починаючи з 16 жовтня 2023 року Державним підприємством «ІНФОТЕХ» запроваджено міжнародну доставку посвідчення водія. Вже зараз ця послуга доступна в Кабінеті водія у 22 країни світу. З початку запуску, доставку посвідчення водія за кордон замовили понад 3,5 тисяч осіб.

Також було цифровізовано низку найзатребуваніших сервісів серед водіїв. Через Кабінет водія стало можливим бронювання та перевірка наявності номерних знаків.

З середини грудня 2023 року через Дію доступна послуга з перереєстрації транспортних засобів. З початку запуску нею скористалися 19 тисяч осіб. Доставка номерних знаків та свідоцтва про реєстрацію здійснюється Укрпоштою в зручне відділення. Водночас продавець авто має можливість передати новому власнику номерні знаки або залишити на зберіганні в сервісному центрі МВС.

А починаючи з 22 листопада минулого року майбутні кермувальники самостійно обирають, як готуватись до теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС: в автошколі або самостійно. З початку запуску понад 8 800 кандидатів у водії складали теоретичні іспити за результатами самопідготовки.

Продовжуємо удосконалювати послуги, щоб надавати швидкі та зручні сервіси для всіх громадян!

Одна з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС – складання практичних іспитів для отримання посвідчення водія. З початку року понад 85 тисяч кандидатів у водії перевіряли практичні навички з керування транспортними засобами. І лише 24% з них успішно склали іспит з першого разу.

Ці цифри свідчать про неякісну підготовку до практичного іспиту майбутніми водіями. Тому важливу роль в успішності іспиту відіграють не тільки навички керування, а й стресостійкість та знання маршруту. Це допоможе більш ефективно підготуватись та збільшить шанси на успішне складання практичного іспиту.

Ознайомлення з маршрутами для складання практичного іспиту допоможе:

• відчути себе більш впевнено за кермом та зосередитись на водінні;
• можливість відпрацювати складні ділянки;
• краще освоїти на практиці правила дорожнього руху на конкретній ділянці;
• допоможе зорієнтуватися на місцевості та зосередитися на іспиті.

Кандидати у кермувальники мають можливість онлайн ознайомитись зі схемами маршрутів для складання практичних іспитів. Вони розміщені сайті Головного сервісного центру МВС посиланням. Маршрути погоджені з державними військовими адміністраціями та максимально адаптовані для водіїв-початківців.

Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У п’ятницю, 1 березня начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Житомирській області (філія ГСЦ МВС) Віктор Білецький проведе виїзний особистий прийом громадян у Звягелі.

Прийом триватиме з 11:00 до 13:00 у приміщенні територіального сервісного центру № 1844 за адресою вул. Відродження, 2.

Під час зустрічі відвідувачі матимуть нагоду отримати консультацію щодо послуг, а також висловити свої зауваження та пропозиції щодо покращення роботи сервісних центрів МВС в Житомирській області.

Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.