27 березня 2024 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Житомирській області (філія ГСЦ МВС) за адресою м. Житомир, вул. Покровська, 96 у залі засідань на 4 поверсі відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС.

Розвиток цифрових технологій є одним з пріоритетних завдань у сфері надання адміністративних послуг. Це сприяє покращенню якості обслуговування та доступності громадян до державного сервісу.

Головний сервісний центр МВС постійно працює над впровадженням інноваційних рішень для підвищення прозорості та доступності інформації. Відтак, запроваджено онлайн-сервіс з перевірки протоколу обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, які здійснюють вантажні, комерційні та громадські перевезення. Мова йде про автобуси, маршрутки, служби таксі, вантажівки тощо.

Цей сервіс дозволить здійснювати перевірку наявності та дійсності протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу за такими критеріями:

• номерний знак транспортного засобу;
• номер протоколу ОТК;
• VIN код.

Онлайн-сервіс розміщений на офіційному веб-сайті Головного сервісного центру МВС у вкладці «Перевірка документів Documents cheking»  –  «Перевірка протоколу ОТК».

Протоколи обов’язкового технічного контролю видані після 9 лютого 2024 року можна перевірити за допомогою сканування QR-коду, розміщеного на протоколі ОТК.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До установи звернувся мешканець Житомирщини для первинної реєстрації автомобіля Chevrolet Captiva. Під час стандартної процедури перевірки за базами даних адміністратор встановив, що машина розшукується Інтерполом.

Далі з’ясуванням усіх обставин займалися вже правоохоронці.

Сервісні центри МВС застерігають: будьте пильними під час вибору автівки та не давайте себе ошукати. Покупки мають радувати, а не приносити клопоти.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорозі є дуже важливою, тому керування автомобілем у стані алкогольного сп’яніння є неприпустимим. Адже такий водій є небезпечним не тільки для пасажирів, а й пішоходів та інших учасників дорожнього руху.

Досить часто на дорогах патрульні поліцейські виявляють кермувальників напідпитку. Таких водіїв очікує покарання, включаючи позбавлення права керування та вилучення посвідчення водія. Як повернути цей документ, нагадують у Головному сервісному центрі МВС.

Особам, які позбавлені права на керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, водійське повертають. Однак після обов’язкового проходження позачергового медичного огляду та складання теоретичного і практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Якщо у кермувальника наявні дві або більше категорій, іспити складаються за вищою категорією, що зазначена в посвідченні водія. Вилучений документ зберігається у сервісному центрі МВС за місцем проживання особи.

Звертаємо увагу, що посвідчення видане вперше на 2 роки, не повертається. При вчиненні порушення за ст. 130 або/та ст. 124, такій особі необхідно поновити право керування транспортним засобом, пройшовши теоретичну та практичну перепідготовку в автошколі та скласти теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС. За умови успішної екзаменації, посвідчення водія знову видається на 2 роки.

Під час дії воєнного стану в Україні та впродовж 3 місяців з дня його скасування, повернення посвідчення водія здійснюється уповноваженим працівником будь-якого сервісного центру МВС незалежно від місця зберігання вилученого документа.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час брифінгу на майданчику офіційного медіацентру Житомирської ОВА заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС в Житомирській області Володимир Гриб розповів  про онлайн-сервіси, які полегшують підготовку до складання іспитів з водіння.

Складання практичних іспитів для отримання посвідчення водія – одна з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС. В Житомирській області отримати послугу можна в трьох структурних підрозділах:

• № 1841 у Житомирському районі, село Довжик;
• № 1843 у місті Коростень;
• № 1844 у місті Звягель.

Маршрути для перевірки навичок керування транспортними засобами

Важливу роль в успішності складання практичного іспиту відіграють не тільки навички керування, а й стресостійкість та знання маршруту.

Кандидати у водії мають можливість онлайн ознайомитись зі схемами маршрутів для складання практичних іспитів на сайті Головного сервісного центру МВС. Маршрути погоджені з державними військовими адміністраціями.

Інформація про наявні транспортні засоби для складання практичних іспитів

Для перевірки практичних навичок водіння можливо обрати транспортний засіб сервісного центру МВС або орендувати в автошколі. Майбутні кермувальники можуть ознайомитись з переліком наявних в сервісному центрі МВС автомобілів на офіційному веб-сайті Головного сервісного центру МВС в розділі «Послуги» – посвідчення водія, де зазначено інформацію про марку автомобіля, рік випуску та тип коробки передач, а також в якому сервісному центрі МВС він знаходиться.

Телеграм-бот для пошуку талонів

Чат-бот – ТалонБот знаходить вільні талони на складання практичного іспиту у будь-якому сервісному центрі МВС. У разі наявності талонів система автоматично надсилає повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм. Після отримання сповіщення про наявність вільного талона потрібно перейти за посиланням в Е-Запис та взяти талон на отримання послуги.

Як користуватись ТалонБотом

Для отримання сповіщення про наявність вільних талонів, для початку необхідно перейти у ТалонБот у телеграм. Після цього натиснути кнопку «Розпочати» та «Знайти талон для реєстрації на складання практичного іспиту». Далі кандидат у водії обирає:

• категорію транспортного засобу, на якому перевірятиме навички з водіння;
• область, в якій бажає скласти практичний іспит;
• сервісний центр МВС;
• натиснути «Так, я хочу отримувати інформацію про талони» та «Запис доступний через сайт».

Після сповіщення необхідно зайти в Е-Запис, зареєструватися та взяти талон на складання практичного іспиту. Звертаємо увагу, що кандидат у водії одночасно може відстежувати наявні талони у п’яти сервісних центрах МВС.

Після успішного запису на практичний іспит, у чат-боті можливо скасувати пошук та надходження сповіщень про наявні талони. Це здійснюється у головному меню кнопкою «Мої відстеження/Зупинити бота».

З початку цього року в сервісних центрах МВС Житомирської області практичний іспит склали понад 5 тисяч разів. Більш як півтори тисячі водіїв за результатами успішно складеного іспиту отримали посвідчення водія.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отриматиза телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ефективна співпраця сервісних центрів МВС з автошколами – невід’ємна складова у підготовці майбутніх водіїв. Для налагодження такої співпраці на базі регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Житомирській області 12 березня відбулася нарада з представниками автошкіл регіону.

Під час зустрічі обговорили аспекти взаємодії навчальних закладів з підпорядкованими територіальними сервісними центрами МВС під час здійснення їх діяльності, роботу акредитаційної та атестаційної комісій та останні прийняті зміни до законодавства України.

Зокрема, йшлося про

• затвердження Переліку вимог до закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, та кваліфікаційних вимог до спеціалістів, які здійснюють таку підготовку згідно з наказом МВС від 24 листопада 2023 року № 954;
• про внесення змін до Правил дорожнього руху відповідно до постанови КМУ від 27 жовтня 2023 року № 1128, який набирає чинності з 04 травня 2024 року;
• про зміни у вартості платних адміністративних послуг, які надають сервісні центри МВС – постанова КМУ № 1386 від 27 грудня 2023 року;
• про затвердження Змін до деяких нормативно-правових актів Міністерства внутрішніх справ України з питань проведення державної акредитації закладів, які проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, атестації їх спеціалістів – наказ МВС від 25 вересня 2023 року № 776;
• про набрання чинності постанови Кабінету Міністрів України № 1218 від 10 листопада 2023 року, якою внесені зміни до деяких постанов Кабінету Міністрів України з питань підготовки та допуску водіїв до керування транспортними засобами, а саме про підстави тимчасового припинення дії сертифіката про акредитацію закладу;
• про розробленні методичні рекомендацій «Психологічні аспекти ефективного спілкування екзаменаторів територіальних сервісних центрів МВС з кандидатами у водії» відповідно до доручення заступника Міністра внутрішніх справ України Богдана Драп’ятого від 14 липня 2023 року № 56141-3/1-301486.

У кінці зустрічі представники автошкіл змогли обговорити питання, які стосуються їх діяльності, а отримати відповідні роз’яснення від керівництва РСЦ ГСЦ МВС в Житомирській області.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Працюємо та розвиваємось, аби послуги сервісних центрів МВС громадяни отримували навіть за межами України. Відтепер міжнародна доставка посвідчення водія доступна ще у 5 країн світу. Про це повідомив на своїй сторінці у Telegram Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко: «Міжнародна доставка посвідчення водія вже у 27 країнах Європи. Відсьогодні ця послуга доступна також у Швеції, Грузії, Португалії, Греції та Норвегії».

Послуга міжнародної доставки посвідчення водія за кордон доступна в Кабінеті водія. Ця опція актуальна для тих кермувальників, які мають намір обміняти своє посвідчення отримане вперше на 2 роки, загубили чи пошкодили, або змінили персональні дані.

Як скористатись послугою

Аби замовити доставку посвідчення водія, необхідно зайти в Кабінет водія та авторизуватись. Після цього виконати такі дії:

• вказати причину обміну посвідчення;
• обрати міжнародну доставку;
• ввести адресу отримання замовлення;
• сплатити за послугу.

Заявка надходить до сервісного центру МВС та обробляється адміністратором. Після виготовлення, готовий документ забирає ДП «ІНФОТЕХ» та передає його Укрпошті. А поштовий оператор відправляє за кордон на вказану адресу. Термін міжнародної доставки – близько 15 днів. Орієнтовна вартість близько 1300 грн – за бланк та адмінпослугу незалежно від країни та міста отримання.

Нагадуємо, що міжнародна доставка посвідчення водія почала діяти з 16 жовтня 2023 року. З початку запуску нею вже скористалися понад 5 тисяч осіб. Окрім Швеції, Грузії, Португалії, Греції та Норвегії, доставку посвідчення можна замовити ще у 22 країни: Польщу, Німеччину, Угорщину, Молдову, Словаччину, Словенію, Румунію, Хорватію, Чорногорію, Литву, Латвію, Естонію, Чехію, Італію, Болгарію, Францію, Нідерланди, Туреччину, Австрію, Бельгію, Швейцарію та Іспанію.

Ця послуга реалізована завдяки співпраці ДП «ІНФОТЕХ» та АТ «Укрпошта».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 березня 2023 року об 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Житомирській області (філія ГСЦ МВС) відбудеться нарада з представниками навчальних закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів.

Захід відбудеться за адресою м. Житомир, вул. Покровська, 96 у залі засідань на 4 поверсі.

Під час зустрічі запрошені зможуть обговорити наступні питання:

• взаємодія закладів з підпорядкованими територіальними сервісними центрами під час здійснення їх діяльності;
• актуальні зміни в законодавстві України;
• поточні питання, які виникають у представників закладів до сервісних центрів МВС під час провадження діяльності.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Суб’єкти господарювання різних форм власності вже можуть виготовляти номерні знаки для автомобілів. Для цього Кабінетом Міністрів України були прийняті відповідні нормативні документи. Про це в прямому ефірі телеканалу «Суспільне» розповіла начальниця управління комунікації Головного сервісного центру МВС Катерина Самітовська. 

Ці зміни дозволяють Головному сервісному центру МВС зареєструвати та вести облік суб’єктів господарювання, які будуть виготовляти, видавати і облікувати номерні знаки.

«Під час перереєстрації транспортного засобу у сервісному центрі МВС, новий може обрати наявний номерний знак у сервісному центрі МВС, або обрати вільну комбінацію номерів з виготовленням у суб’єкта господарювання. Автовласнику необхідно подати свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і йому одразу видрукують номерний знак», – розповіла Катерина Самітовська.

Для таких номерних знаків передбачено окремі літеросполуки, наприклад ОА, ОВ, ОС. Їх можна замовити як для автомобілів на двигуні внутрішнього згоряння, так і електрокарів.

Також у Головному сервісному центрі МВС закликали суб’єктів господарювання до співпраці та пояснили, як саме їм зареєструвати свою діяльність.

«Комерційним організаціям необхідно зареєструвати свою діяльність в Головному сервісному центрі МВС та подати пакет документів. Їхній перелік та детальнішу інформацію можна знайти на нашому сайті. Заявка розглядається впродовж 5 робочих днів, після погодження, організація отримує доступ до електронного реєстру», – зауважила начальниця управління комунікації.

Крім того, суб’єктам господарювання необхідно обладнати спеціальне приміщення та встановити обладнання, аби громадяни мали можливість у них замовляти номерні знаки.

Також Катерина Самітовська нагадала автовласникам, як онлайн забронювати номерні знаки. Кермувальники можуть обрати безкоштовну або платну комбінацію цифр. Сама ж послуга вибору номерного знака обійдеться у 360 грн за будь-яку комбінацію. Вартість платних комбінацій становить від 4 800 до 96 000 грн.

Аби забронювати номерний знак, необхідно авторизуватись у Кабінеті водія, вибрати бажану комбінацію та сплатити за неї.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні спостерігається попит на користування автомобілем. Адже це зручний спосіб пересування, особливо в умовах воєнного стану.

З початку цього року у сервісних центрах МВС було проведено понад 400 тисяч реєстраційних операцій. Із них вперше зареєстровано на території України понад 20 тисяч нових транспортних засобів, придбаних в автосалонах, та більше ніж 46,5 тисяч вживаних, які ввезені з-за кордону.

Перереєстрація транспортного засобу

Продати автівку можливо в будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Також перереєстрація легкових авто, причепів та мотоциклів для фізичних осіб доступна онлайн в Дії. Для цього у мобільному застосунку між продавцем та покупцем укладається договір купівлі-продажу, а документи та номерні знаки надсилаються у зручне відділення Укрпошти.

Під час здійснення перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС, покупець та продавець беруть з собою такі документи: паспорт громадянина України або посвідку на тимчасове чи постійне проживання, ідентифікаційний номер та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Якщо в однієї зі сторін не має можливості особисто звернутись до сервісного центру МВС, вона може зробити нотаріально оформлену довіреність на іншу особу, яка буде представляти її інтереси.

Звертаємо увагу, що реєстраційні дії проводяться виключно в сервісному центрі МВС у таких випадках:

• перша реєстрація транспортного засобу в Україні;
• відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу після втрати чи викрадення;
• закріплення нового номерного знака;
• перереєстрація після встановлення газобалонного обладнання;
• та інші реєстраційні дії.

Наразі проведення експертного дослідження транспортного засобу не є обов’язковим. Воно проводиться виключно за бажанням, окрім першої реєстрації транспортного засобу ввезеного з-за кордону.

Нагадуємо, що перереєстрація транспортних засобів також доступна у Центрах надання адміністративних послуг.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.