Якісний державний сервіс має бути доступним кожному. Саме тому мобільні сервісні центри МВС курсують Україною, щоб навіть у найвіддаленіших куточках країни громадяни могли зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб і обміняти посвідчення водія.
13 жовтня «сервіс на колесах» завітав в Овруч, де протягом дня надали 22 адміністративні послуги – здійснили 12 реєстрацій транспортних засобів і 10 замін посвідчень водія.
Цього ж дня Овруч відвідав начальник РСЦ ГСЦ МВС в Житомирській області Віктор Білецький та заступник начальника Володимир Гриб. Разом з міським головою Іваном Корудом відвідали Центр надання адміністративних послуг, де в майбутньому овручани отримуватимуть послуги сервісних центрі МВС.
«Ми зацікавлені, щоб якомога більше мешканців Житомирщини могли швидко і зручно зареєструвати авто чи обміняти посвідчення водія, особливо зараз, під час війни, коли документи можуть знадобитися будь-якої миті і не завжди є час їхати в інше місто для отримання послуг», – пояснює Віктор Білецький.
Начальник РСЦ ГСЦ МВС переконаний, що адміністратори ЦНАПу, які надаватимуть послуги, вже зараз можуть практикуватися поруч з адміністраторами сервісних центрів МВС – перевіряти документи, які подає клієнт для отримання послуги, вивчати реєстри, освоювати роботу з технікою.
«Навіть така проста річ, як перевірка документів під час запису в чергу – вже важливо. Дуже часто люди записуються, чекають нашого візиту, а потім виявляється, що ми не можемо надати послугу через неповний пакет документів. У результаті й людина розчарована, і наші адміністратори не відпрацьовують виїзд на повну потужність», – розповідає Віктор Білецький.
Наразі для повноцінного запуску послуг сервісних центрів МВС лишилося вирішити питання з необхідним обладнанням. Ну а поки в місто курсуватиме мобільний сервісний центр МВС. Нагадуємо, що він здійснює виїзд за попередньою домовленістю з органами місцевого самоврядування (відповідно до графіку, оприлюдненого на сайті).
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
