Послуги в сервісному центрі МВС надаються за умови реєстрації в системі Е-Запис. Вона здійснюється кількома зручними способами: через термінал в сервісному центрі МВС; онлайн – на сайті ГСЦ МВС в розділі Е-Запис; скориставшись мобільним застосунком в App Store чи Google Play. Зауважимо, що громадяни пільгових категорій для отримання пріоритету на виклик до адміністратора також повинні зареєструватись в системі Е-Запис. Це можна зробити тільки через термінал в сервісному центрі МВС. Як це відбувається, детальніше читайте далі. Загальні правила реєстрації через термінал у ТСЦ МВС Реєстрація відбувається самостійно або за допомогою адміністратора після пред’явлення документа, що посвідчує особу. При цьому вносяться персональні дані клієнта (аналогічні при ідентифікації онлайн) та обирається послуга. Зауважимо, що паперові квитки в терміналі не видаються. Номер і час виклику відображатимуться на моніторі та дублюються на вказану електронну адресу. Пояснюємо, що означає пріоритетне обслуговування та як відбувається виклик Громадянам пільгових категорій надається пріоритет на виклик до адміністратора за умови реєстрації в Е-записі через термінал у ТСЦ МВС. До пільгових категорій належать: люди, зокрема діти з інвалідністю, та ті, хто супроводжує першу групу (не більш як одна особа); члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України; діючі військовослужбовці (у період воєнного стану). При реєстрації в Е-запис обов’язково вносяться дані про документ, який підтверджує відповідний статус клієнта. Оригінал такого документа є обов’язковим для пред’явлення адміністратору. Звертаємо увагу, що алгоритм надання послуг, документи  та обов’язкові платежі відбуваються на загальних підставах і є обов’язковими для всіх клієнтів. Реєстрація онлайн Для реєстрації в системі за допомогою онлайн-сервісу необхідно пройти електронну ідентифікацію та внести відомості: прізвище, ім’я, по батькові (за наявності); найменування юридичної особи (у разі звернення уповноваженого представника юридичної особи); номер телефону; адресу електронної пошти; реєстраційний номер облікової картки платника податків або серію (за наявності); номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття РНОКПП); ідентифікаційний код згідно з ЄДРПОУ (у разі звернення уповноваженого представника юридичної особи). Електронна ідентифікація необхідна для того, щоби підтвердити свою особу та унеможливити запис на послуги іншою особою. Вона дозволяє запобігти потенційному шахрайству та створити прозорий та рівний доступ громадян до державного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Звертаємо увагу, що відповідно до пункту 56 Порядку здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами та їх складовими частинами, що мають ідентифікаційні номери, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 листопада 2009 року № 1200, суб’єкти господарювання в одноденний строк вносять інформацію про придбані для подальшого продажу транспортні засоби, які перебували на державній реєстрації, до бази даних про суб’єктів господарювання. Просимо суб’єктів господарювання під час укладання договору купівлі-продажу транспортного засобу знятого з обліку для відчуження суб’єкту господарювання, завантажувати його скан-копію у форматі pdf-файлу до документів «Інформація про надходження ТЗ на реалізацію». Детальна інформація щодо внесення до бази даних про суб’єктів господарювання відомостей про зміну власника транспортного засобу, буде додана до вашого модуля в автоматичному режимі. Зазначений розділ доступний у модулі для суб’єктів господарювання на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Послуги сервісних центрів МВС онлайн дедалі більше стають прикладами того, як державні сервіси можуть працювати сучасно та зручно для людей. У цьому на власному досвіді переконалася пані Оксана, яка звернулася до сервісного центру МВС № 5643 у місті Сарни, що на Рівненщині. Жінка вирішила скористатися онлайн-послугою обміну посвідчення водія через застосунок Дія.  «Усе зайняло буквально кілька хвилин вдома. Подала заявку онлайн, обрала сервісний центр МВС - і вже наступного дня забрала готове посвідчення. Зручно та без стресу», — ділиться пані Оксана. Її історія  одна з багатьох, що підтверджують: сучасні послуги - це коли все просто. Три способи обміну посвідчення водія Сьогодні відновити або обміняти посвідчення водія в Україні можна трьома способами: офлайн - у будь-якому зручному сервісному центрі МВС; онлайн через Кабінет водія; онлайн через застосунок Дія. Онлайн-формат особливо зручний для тих, хто цінує свій час. Після подачі заявки водій лише забирає готовий документ у заздалегідь обраному сервісному центрі МВС. Важливо знати: при онлайн-обміні фото в новому посвідченні залишається таким, як у державних реєстрах, тоді як при особистому зверненні до сервісного центру МВС водія фотографують повторно. При замовленні онлайн-послуги законодавством передбачено до 3 робочих днів на розгляд заявки, окремо надаються логістичні послуги. Орієнтовна вартість послуги  608 гривень, можливе додаткове нарахування банківської комісії. Нагадуємо, що посвідчення водія, видане вперше на 2 роки, обмінюється лише після закінчення строку його дії. За умови, що водій за цей час не вчинив більше двох адміністративних порушень ПДР і не скоїв кримінального правопорушення, обмін відбувається без складання іспитів. У разі, якщо такі порушення були, громадянин обмінює своє посвідчення водія на постійне лише після складення теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Повернення посвідчення водія особам, які отримали його вперше та були позбавлені права на керування транспортними засобами, не відбувається. Поновлення права керування транспортними засобами в такому випадку здійснюється після підготовки у навчальному закладі та після успішного складання теоретичного і практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки. Історія пані Оксани - це приклад того, як цифрові сервіси реально полегшують життя українців.